| 分类 | 项目名称 | 门市价 | 会员价 | 提成/次 | 时长 | 操作 |
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| 页面 | 用途 | 操作要点 |
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| 📊 工作台 | 五维体检 + 今日行动卡 + 一键复制日报 | 保存客户后自动刷新,无需手动计算;行动卡右上「📋 一键复制日报」生成当日五维+行动卡+点评文案,直接粘贴到店长群 |
| 📅 预约看板 | 当天预约名单与到店状态 | 新增预约(时间/客户/电话/老师/备注);下方「当日预约名单」一览电话/伙伴/备注;客户到店点「开单」自动分流:老客直达已建档板块、新客直达新客板块,预约项目自动带出;约错点「取消」;颜色:绿块=已到店 · 金/橙块=待到店 · 灰块=已取消 |
| 🛒 开单收银 | 双板块:新客收银 / 已建档客户收银 | 左边板块新客直接填(可顺手办卡);右边板块搜姓名/手机后4位 → 点客户卡片选中开单,持卡会员自动按会员价、未持卡按门市价,可扣次卡/余额、办卡续卡;客户卡片上「📇 顾客档案」看档案、「更多 ➡️」进会员详情(左档案 / 右会员帐户·服务记录,卡项详情含卡项基本内容 + 随卡赠送 + 消费记录);支付方式支持组合多选(如美团大众团单+现金补差,各行金额加总=实收,含闺蜜券);多人单点「+多人分业绩」 |
| 📊 流量表 | 查明细 / 回看历史 | 两个模式:流量明细(可按日期、按伙伴、按客户查)· 历史流量(按月回看,可编辑某天数据) |
| 👥 客户中心 | 会员底盘 / 潜客池 / 今日出击 / 智能营销,四合一 | 顶部四个 tab:全部会员 → 处理未成交新客 → 今日出击(今天先动谁,已排好序)→ 智能营销(今天该联系谁,60 天算沉睡,含话术、免打扰、效果复盘)。想看某位伙伴的客户:进会员底盘,直接说"丽丽的会员底盘"即可 |
| 📈 数据分析 | 经营分析 + 员工分析 | 经营分析看渠道/支付/项目结构;员工分析按伙伴统计接待人次、经手业绩、售卡业绩(多人单按业绩比例拆) |
| 💳 会员档案 | 智能问答搜索 | 顶部搜索框直接说人话就能筛客户(例:办了999卡超过3个月没来的 / 累计消费超过5000的 / 本月生日的 / 团购客标签的 / 按累计消费从高到低),搜索后显示「🎯 我听懂了:…」并支持点「💡 搜索举例」一键套用;表格按美问口径列出 客户·手机·卡档·客户类型·生命周期·累计消费·到店次数·上次消费·储值余额·剩余次数·专属伙伴·来源·建档;每行「更多 ➡️」进会员详情;右上「📦 卡项库」维护卡项基本内容 / 随卡赠送 |
| 项目 | 单价 | 数量 | 小计 |
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| 项目 | 单价 | 数量 | 小计 |
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| 等级 | 姓名 | 电话 | 首成交日 | 最后到店 | 到店次数 | 办卡次数 | 累计消耗 | 累计支付 | 最近消费 | 专属伙伴 | 服务老师 | 来源 | 档案 |
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| 状态 | 姓名 | 电话 | 首到店 | 距今天数 | 到店次数 | 体验项目 | 来源 | 添加企微 | 服务老师 | 跟进方式 | 客户反应 | 下一步计划 | 操作 |
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| 触发规则 | 累计触达 | 已联系 | 联系率 | 回流到店 | 回流率 | 带来成交额 |
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| 支付方式 | 💵 现金业绩 | 🔥 消耗业绩 |
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| 现金 / 扫码支付 X | X | X |
| 团单(美团大众 / 抖音)X | X | X |
| 补差 X | X | X |
| 办卡 / 续卡预付金 X | X | 0(预付未消耗) |
| 会员储值扣 X | 0 | X |
| 次卡扣 1 次 | 0 | 总价÷次数 |
| 赠送金付项目 P | 0 | P÷2 |
| 赠送项目(卡送免费项)门价 P | 0 | P÷2 |
| 券类(闺蜜券 / 抵扣券 / 减免)付项目 P | 0 | P÷2 |
| 日期 | 客户 | 项目/开卡 | 应收 | 支付方式 | 服务 | 实收 | 备注 | 操作 |
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| 加载中… | ||||||||
| 渠道 | 到店人次 | 成交 | 转化率 | 消耗业绩 | 客单价 | 现金业绩 | 占比 |
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| 支付方式 | 笔数 | 消耗业绩 | 现金业绩 | 占比 |
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| 项目 | 件数 | 做过的客户数 | 消耗金额 | 单件均价 | 占比 |
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| 日期 | 到店 | 新客 | 成交 | 💵 现金业绩 | 🔥 消耗业绩 | 卡耗 |
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| 日期 | 出勤人数 | 出勤伙伴 | 登记客户数 | 人均接待 |
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| 回访日期 | 客户 | 方式 | 回访员工 | 回访内容 | 操作 |
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| 客户 | 类型 | 回访次数 | 最近回访 | 方式 | 最近员工 | 最近一次内容 |
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| 日期 | 姓名 | 电话 | 新/老 | 来源渠道 | 体验项目 | 支付方式 | 支付金额(团单面值) | 补差 | 当日消耗 | 是否成交 | 成交卡项 | 服务老师 | 添加企微 | 共建官 | 改标签 |
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| 日期 | 到店客数 | 新客 | 成交 | 当日消耗 | 现金业绩 | 操作 |
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| 日期 | 姓名 | 电话 | 新/老 | 来源渠道 | 体验项目 | 支付方式 | 支付金额(团单面值) | 补差 | 当日消耗 | 是否成交 | 成交卡项 | 服务老师 |
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| 客户 | 微点适配度 | 体型 / 局部 | 减肥史 | 健康 | 触点 | 阶段 | 操作 |
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小酱AI美业工作台 · 3B 云端版 · v19.57.0(🧾 订单中心显示提成:Boss 拍板 —— 加班/补上睫毛/补下睫毛这类 0 元手工项目,订单里不再显示售价 ¥0,直接把该行提成显示出来(如「补上睫毛×2 · 提成¥20」),一眼看到伙伴这单挣多少、不用再去提成报表对· 📅 预约项目对齐美问 · 按大类选:Boss 拍板 —— 预约弹窗「预约项目」只留一个提示,下方「🗂️ 按大类选项目」展开美问式选择器:顶部大类横向一排(全部/美甲/美睫/手足护理…带数量),下面该项目卡片网格(名称+价格),点卡片即加入、再点取消,已选绿色 ✓ 高亮;可手填可混用,临时占用模式下选择器自动隐藏(修复上一版显隐遗留);原 8 个快捷标签与下拉框均已移除· 💰 提成按项目拆分:Boss 拍板 —— 谁做的项目,提成就算谁。开单时每个项目挂的「服务技师」现在直接决定提成归属:整单提成按项目原价占比拆到各项目,再按该项目所属老师结算(同一项目挂多位老师=均分);0 元手工项目(加班/补上睫毛/补下睫毛)的固定提成同样归到实际操作人;没指定老师的项目自动退回整单服务伙伴(老单行为完全不变)。提成报表新增「项目提成」列并支持点击技师行下钻,逐项看到「项目 / 分摊金额 / 比例 / 提成」,谁挣的多少一目了然;业绩字段完全不动(业绩仍走原按比例分配页面)· 👤 项目级服务技师:Boss 拍板对齐美问 —— 开单页每个项目行下新增「服务技师」栏,可单独给这个项目加老师(多选,带 × 删除),没指定就默认按整单服务伙伴;订单中心每个订单的项目下方直接列出「👤 项目·老师」,一个客户做多个项目谁做的哪项一目了然 · 🔢 加班数量可选:加班按 30 分钟计 —— 选品卡片与已选项目行的数量框都能 −/+ 或直接键盘填,1=30分钟、2=60分钟(提成自动 ×N),加班行下面实时标「= X 分钟」;Boss 拍板:旧「补睫毛/补睫毛-手工/加班-小时/加班-0.5小时」四项五店统一下架,只留「加班/补上睫毛/补下睫毛」· ⏰ 加班/补睫毛固定提成:Boss 拍板 —— 价目表新增「提成/次」列,项目可设每做 1 次给伙伴的固定提成,与单金额无关;「加班」30分钟 ¥7.5、「补上睫毛」¥10、「补下睫毛」¥5 三个 0 元项目已全店上架(开单选品带绿色「提成¥X/次」徽标);提成报表新增「固定提成」列,0 元手工单也照算提成、计入应发合计 · 🤖 小酱助手(全局智能问答):右下角悬浮球升级为统一入口 —— 问数据(「余额低于500的客户」「上月成交了几个代言人、谁成交的」「本月谁业绩最好」)现场查数据库作答,数字全部来自真实账目、模型不生成数字;问操作(怎么开单/赠金怎么扣)走内置指引。本店账号只查本店(数据隔离),每次问答留痕可审计 · 💬 回答形态整改:操作类回答不再整篇搬说明书 —— AI 先消化成「一句话怎么办 + 最多3步」的人话直击,完整说明折叠进「展开完整说明」备查;提问示例收纳:首屏只留 4 个数据问题,操作类收进「📝 常见操作」 · 🔀 数据意图路由:问数据(成交/业绩/余额/几个/谁)即使撞上操作条目也自动转 AI 实查,知识库只接操作类问题,实测 11 类问法全部路由正确 · ✏️ 小计也能直接改:项目行「小计」格与「单价」格都变成可编辑框(对齐美问)—— 改小计=锁定该行金额,数量加减按新价自动重算;清空即恢复价目表原价 · 🔄 更新自动提醒:发新版后门店窗口顶部自动弹红色横幅,点一下即刷新,再也不用靠口头喊「刷新一下页面」 · 💰 收银确认带卡余额:收银前二次确认弹窗新增「💳 卡内余额 / 🎫 次卡剩余」,本单含扣卡时直接算好「扣后剩多少」,不用再切回去查 · ✏️ 手动改价:开单两个板块的项目行「单价」变成可编辑框(对齐美问),改完小计/应收/支付分配自动联动,只对本单生效不入价目表,改过价的行带红色「改」标,清空单价框即恢复原价 · 🧾 服务记录修复:老客收银板开的单此前进不了会员详情「服务记录」(保存时只存手机尾号、查询却要求完整手机号),何小姐 10-02 那单实锤,已修复且历史漏掉的单自动找回 · 🧭 侧栏精简:Boss 拍板,11 项 → 9 项 ——「今日出击」「DeepSeek智能营销」合进「👥 客户中心」成为二级 tab,「📅 预约看板」保持一级;「修改密码」从侧栏移进「⚙️ 门店设置」;「门店信息/目标」从设置移进「📊 工作台」顶部「🎯 目标全景」,并新增门店年度现金目标、伙伴月度现金目标,三条进度条(月/年/人均)天天开机就看见 · (🔖 补单功能:参照美问,开单收银两个板块新增「补单」开关 —— 打开后可选过去任意日期,单子计入所选日期的日报与业绩统计;保存前二次确认、未来日期拦截、收银后开关自动复位;补录的单在订单中心带「🔖补单」红色徽章,操作写入审计日志留痕 · 💳 支付方式统一 7 项:Boss 拍板全系统支付方式固定为「现金 / 美团大众 / 抖音 / 扫码支付 / 扣卡 / 客来茵小程序 / 客服微信」,流量表与开单收银组合支付同步生效;存量归并——扫码→扫码支付、团单按来源渠道拆为美团大众/抖音、扣卡保留;「抖音验券」更名「抖音」,闺蜜券/抵扣券/减免不再开放新录(历史行照常显示与统计口径不变) · 🧾 消费记录按卡拆分:会员详情里每张卡的「消费记录」只显示本卡的扣储值/扣次明细(新单按实扣明细精确归因,旧单按成交卡名归因,显示「本卡 N 笔」和每笔本卡扣减);全部到店与消费记录统一收进「🧾 服务记录」tab,新增「卡内扣减」列一眼看到哪笔从哪张卡扣;已退单不再出现在会员详情 · 🎯 今日作战屏:工作台顶部实时显示当日现金目标 —— 日目标 = ¥20000 × 今日出勤人数(北极星口径),一眼看到已完成 / 达成率 / 还差多少 / 人均还差多少,进度条随达成率由红转绿,已退单自动剔除,数据非当日会红字提醒 · 🔒 登录页安全整改:不再对外公示任何账号密码,改为「管理员统一开通」提示 · ✅ 确认到店:预约名单/弹窗新增独立「到店」按钮,只标记已到店不跳开单,开单仍可后续操作;已到店的预约也可取消纠错 · 💳 开单卡扣路径:新客收银板填手机号自动查会员,查到即显示次卡/储值抵扣栏(查不到=纯新客,保存自动建档;老客单笔建议走「已建档」板享会员价) · 🚫 取消预约:名单取消入口覆盖已到店状态,误点可撤 · ⟳ 刷新按钮:侧边栏全局「刷新当前页」+ 预约看板工具栏刷新,一键重拉数据 · 🔍 搜到即见卡:搜索结果直接显示客户名下卡项(💳 储值余额 / 🎫 次卡剩余),唯一精确匹配自动选中并带出抵扣下拉,不用再点一次「选中开单」;💳 选卡扣款:余额抵扣/次卡抵扣可选「从哪张卡扣」(默认余额最多的储值卡/最近一张次卡,可下拉换卡,超出卡内上限自动钳回;没选卡=按合计自动跨卡顺延扣);🧮 余额对账修复:办卡/扣款后会员余额自动与「卡内余额合计」对齐(修丹助类问题:办卡只写卡账不进会员余额,显示 ¥701 实际卡内 ¥3000,存量数据已修复);➖ 补差取消:并入支付方式组合(团单一行+现金一行),两个板块统一;📍 办卡入口上移:板块二办卡/续卡移到「添加项目」右侧,开卡是高频动作不用再往下翻;📣 今日出击清单:新增独立页面 + 作战屏徽标,按「次卡见底(剩最后1次,今天必须开口)/ 余额见底(≤¥500)/ 沉睡≥60天 / 今日待到店(含逾期)」四类排好今日该动手的客户,每类带归属伙伴、剩余余额或次数、距上次到店天数、系统建议动作,一键复制名单派给伙伴;🩺 作战屏体检条:客单价实时 vs ¥200 阈值、今日到店人数,跌破变红 · 📈 员工分析三项新指标:卡业绩(办卡/续卡金额)、新客成交率(新客成交÷接待新客,绿≥30%)、老客转化率(老客办新卡÷接待老客,绿≥15%),全店合计上墙)
v19.7.0:🧾 订单流水与退单 · 💰 办卡计入口径修复(办卡计入应收、纯开卡放行)· ✅ 收银二次确认 · 📷 回访图片(最多6张自动压缩)· 📅 取消预约从预约表消失 + 预约弹窗直达会员档案 · 🔥 需求信号·后端项目线索管道 · 🤖 新人智能问答 2.0 · 🧠 智能营销 2.0(DeepSeek)
数据存储:云端(总部服务器),本门店账号仅见本店数据
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